•Si la llamada se interrumpe sin poder actualizar los datos del cliente, antes que nos brinde su número de documento, se ingresa como Anónimo.
•En los casos que se pueda realizar la actualización de datos se solicita:, DNI, nombre y apellido, do-micilio completo: Calle, numeración, barrio, código postal, localidad, provincia, e-mail y teléfono.
En la descripción del evento se deben asentar si la llamada se registra bajo forma anónima en los casos que corresponda. Caso contrario se especifica el requerimiento del cliente.

👉🏻 Consideraciones Generales:

•Si al cliente se logró brindarle la información, interrumpiéndose la llamada al finalizar (Ejemplo: Saludos de despedida), se tipifica según lo que haya consultado/ reclamado/ solicitado el cliente.
•El incidente queda en estado CERRADO en todos los casos.