👉🏻 ROLEO COMPLETO:

5 preguntas con posibilidad de una 6ta pregunta en caso de que el cliente responda mal una. Recordar que la pregunta "¿Cuál es su edad?" No puede ser reemplazada.

👉🏻 ROLEO ACOTADO:

Una pregunta de respuesta positiva + Una pregunta de respuesta Negativa. (se tomarán del roleo tradicional)
Con posibilidad de una tercer pregunta en caso de que el cliente responda mal una.

👉🏻 ROLEO 1:

1. ¿ Cuál es su Edad?.
2. ¿Tiene otra cuenta en pesos (que no sea la cuenta adelanto) asociada a su Tarjeta de Débito?
3. ¿Tiene Tarjetas de Crédito emitidas por el Banco – Marca/s.?
4. Indique un consumo en el último mes Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Débito (según la repuesta a pregunta anterior) Comercio y monto.
5. Sucursal donde está radicada alguno de sus productos (la de mayor uso). Tomar como válido si la respuesta coincide en nombre de la sucursal y/o proximidad de domicilio de la sucursal.
6. Si el número de TE suministrado en primer término, no se corresponde con el registrado, consultar nuevamente el número de TE.
7. Pregunta para repuesta negativa: Debemos verificar que sea un NO para el cliente. Por ejemplo: Verificando siempre en Cliente Único
   • ¿Posee usted adicionales en su Cordobesa Crédito?
   • ¿Posee XXXX seguro con Bancor?
   • ¿Está asociado a Mundo Bancor?
   • ¿Posee Plazo Fijo en Bancor?

👉🏻 ROLEO 2:

1. ¿ Cuál es su Edad?.
2. ¿La cuenta principal asociada a la TD tiene otros integrantes, quien o quienes?
3. ¿Tiene Tarjetas de Crédito emitida por el Banco – Tiene débitos automáticos?
4. Ultima Transacción con TD antes de este llamado (extracciones, compras, transferencias – monto aproximado).
5. Sucursal donde está radicada alguno de sus productos (la de mayor uso). Tomar como válido si la respuesta coincide en nombre de la sucursal y/o proximidad de domicilio de la sucursal.
6. Si el número de TE suministrado en primer término, no se corresponde con el registrado, consultar nuevamente el número de TE.
7. Pregunta para repuesta negativa: Debemos verificar que sea un NO para el cliente. Por ejemplo: Verificando siempre en Cliente Único
   • ¿Posee usted adicionales en su Cordobesa Crédito?
   • ¿Posee XXXX seguro con Bancor?
   • ¿Está asociado a Mundo Bancor?
   • ¿Posee Plazo Fijo en Bancor?

👉🏻 ROLEO 3:

1. ¿ Cuál es su Edad?.
2. Fuera de la Caja de Ahorro común asociada a la TD, ¿posee una Cuenta Corriente Adelanto?
3. ¿Tiene Tarjetas de Crédito emitida por el Banco? – ¿Tiene adicionales? –
4. ¿Tiene débitos automáticos en su Caja de ahorros?
5. Sucursal donde está radicada alguno de sus productos (la de mayor uso). Tomar como válido si la respuesta coincide en nombre de la sucursal y/o proximidad de domicilio de la sucursal.
6. Si el número de TE suministrado en primer término, no se corresponde con el registrado, consultar nuevamente el número de TE.
7. Pregunta para repuesta negativa:
   • ¿Posee usted adicionales en su Cordobesa Crédito?
   • ¿Posee XXXX seguro con Bancor?
   • ¿Está asociado a Mundo Bancor?
   • ¿Posee Plazo Fijo en Bancor?